2026/10/07 08:44


▷ ▷▷ 商品について

天然石の特性上、ほとんどの商品が一点ものです。

同一デザインでも、同じ表情のものを再制作することはできません。

一つ一つ丁寧に制作しておりますが、ハンドメイド作品のため既製品のような強度はございません。
お取り扱いには十分にご注意くださいますようお願いいたします。

天然石には、インクルージョン(内包物)、色むら、カケ、凹み、形状やサイズの個体差がございます。
写真に写りきらない内包物や小さな欠けが見られる場合もございますが、天然石ならではの特性としてご理解いただけますと幸いです。

商品画像は実物の印象に近づけるため、色味や明るさを調整しております。
ご覧になる環境や撮影条件により、実物と多少異なって見える場合がございます。

資材には主に海外製のものを使用しております。
小さな傷や歪み、個体差が見られる場合がございますが、制作に支障があると判断したものは使用しておりません。


▷ ▷▷ 素材について

金属部分には主に14KGF(ゴールドフィルド)素材を使用しています。

14KGFは18KGP(18金メッキ)と比べて金の層が厚く、通常の使用で剥離しにくく、変色も起こりにくい素材です。

比較的アレルギーの出にくい素材とされていますが、すべての方にアレルギー反応が起こらないことを保証するものではありません。


作品によっては真鍮パーツを使用しております。
真鍮はアレルギー非対応素材となりますので、該当作品につきましては
【真鍮パーツについて】をご確認ください。


▷▷▷ ピアス金具について

ピアス金具やブレスレットなどには、14KGFの刻印が入った既製パーツを使用しています。

デザインや見た目だけでなく、強度や耐久性、日常の使いやすさを確認したうえで、
安心してお使いいただけるパーツを選んで採用しています。

見えにくい部分ですが、
長く安心してご使用いただくための大切なポイントと考えています。

※フックタイプのピアスには落下防止用としてシリコンキャッチをお付けしています。


▷ ▷▷ お手入れについて

ご使用後は柔らかい乾いた布で汗や皮脂を軽く拭き取り、
密閉できる袋などに入れ、直射日光や湿気を避けて保管されることをおすすめします。

14kgfの黒ずみやお手入れについての検証記事も公開しています。
詳しくはこちらをご覧ください。

・14KGFの黒ずみ問題|黒ずみ検証編

・14KGFの黒ずみ問題|家庭でのお手入れ編


▷ ▷▷ 発送について

¥5,000以上のご注文で国内送料が無料となります。

クリックポスト
・追跡あり
・郵便受け配達
・補償なし
全国一律 ¥240

発送は原則として ご注文から3営業日以内 に行っております。
土日祝日はお休みをいただいておりますが、可能な場合は土曜日に発送することもございます。


▷ ▷▷ 納品書・領収書について

納品書・領収書の発行は行っておりません。


▷ ▷▷ 返品・交換について

お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
制作時および発送前に検品を行っておりますが、万が一不良品や誤配送がございました場合は、作品到着後お早めにご連絡ください。


▷▷▷ 住所不備等により返送された場合

住所不備等により返送された場合、確認のうえ再送いたします。
その際の送料・手数料はお客様のご負担となります。

郵便番号、町名、番地、建物名の記載漏れにご注意ください。


▷▷▷ ご連絡・お問い合わせ

ご質問やご連絡がある場合は
InstagramのDMからのご連絡が最もスムーズです。

内容を確認次第、順次お返事いたします。